Concept-hub

Wat erop inwerkt

De onderste band van Van betekenis tot bewijs, uitgewerkt. Hoe omstandigheden van buiten en vermogens van binnen worden beoordeeld. Hoe daaruit onzekerheid ontstaat. Wat je doet als iets te onzeker is om te beoordelen, en wanneer je opnieuw moet kijken.

01

Hoe je deze pagina leest

Elke bewering op deze pagina heeft een label en één of meer referenties. Wat de labels betekenen, waar ze horen en hoe normteksten worden weergegeven, staat in de note Elke bewering zegt hoe zeker ze is.

Afgeleide

Deze pagina werkt de band invloeden en beoordeling uit het geheel verder uit. Het doel, het concern en het principe komen uit dat geheel; de maatregel en de controle uit Van zorg tot bewijs.A B

02

Het schema

Links wat er binnenkomt: een omstandigheid van buiten en een vermogen van binnen. In het midden het oordeel, rechts wat eruit voortkomt. Bovenaan de route voor wat te onzeker is om te beoordelen, onderaan de terugkoppeling.

← veeg om het hele schema te zien →
Van driver en vermogen naar onzekerheid en concern Een driver (extern) en een vermogen (intern) worden per doel beoordeeld. De beoordeling levert onzekerheid, de combinatie van driver, vermogen en doel. Die onzekerheid bedreigt of bevordert het doel en wordt gebundeld in een concern. Is een driver te onzeker om te beoordelen, dan volgt een scenario-analyse, die tot een robuuste keuze leidt, vastgelegd als principe. Signalen uit concerns leiden tot het herzien van drivers en vermogens. extern intern per doel te onzeker? robuuste keuze levert bundelt in bedreigt · bevordert signalen herzien Driveromstandigheid in de wereld Vermogenafwezig · aanwezig · beproefd Beoordelingzes velden, per doel Doelgewenste toestand Scenario'sals beoordelen niet lukt Principekeuze die overal werkt Onzekerheiddriver × vermogen × doel Concernde vraag van iemand Signaalwanneer opnieuw kijken
invloeden en beoordeling vermogen (means) doel en concern (ends) principe (betekenis)
De grijze stippellijn is de terugkoppeling: signalen leiden tot een nieuwe beoordeling van drivers en vermogens. Een controle uit Van zorg tot bewijs voedt de rijpheid van een vermogen.
Feit

ISO 31000 begint het risicoproces met het vastleggen van de externe en interne context, en laat het eindigen in monitoring en review.1 ArchiMate verbindt een driver met een assessment, en een capability met wat een actor kan.13

Afgeleide

Het schema volgt die volgorde: context (driver en vermogen), beoordeling, uitkomst (onzekerheid), en een terugkoppeling via signalen. De scenario-route bovenaan is een aanvulling voor wat zich niet laat beoordelen.1 8 9

03

Drivers verzamelen

Een driver is een omstandigheid die bestaat, wat je er ook van vindt. Twee vragen helpen bij het verzamelen: waar komt hij vandaan (categorie) en hoe gedraagt hij zich (soort).

Extern: PESTLE

CategorieVraagVoorbeeld voor een schrijver met een eigen site
PolitiekWat doet overheidsbeleid?beleid rond platforms en desinformatie
EconomischHoe verdienen anderen eraan?“gratis” platforms, betaald met zeggenschap
SociaalHoe gedragen lezers zich?lezers openen zelden een profielpagina
TechnologischWat verandert er aan gereedschap?AI genereert onbeperkt tekst
JuridischWelke regels gelden?auteursrecht, privacy (AVG), de Europese AI-verordening
EcologischWat doet de fysieke omgeving?hier weinig relevant
Feit

PESTLE is een gangbaar raamwerk om de externe omgeving te verkennen. Het gaat terug op het werk van Aguilar uit 1967 over het scannen van de bedrijfsomgeving.3

Intern

Feit

BMM noemt als interne influencers onder meer aannames, waarden (expliciet en impliciet), gewoontes, infrastructuur, kwesties en middelen.2

Afgeleide

Voor één persoon zijn de belangrijkste interne drivers tijd, gewoontes en aannames. Ze sturen veel keuzes en staan zelden op papier: “ik doe dit naast mijn werk”, “ik vergeet waarom ik iets besloot”.2

Soort: hoe gedraagt een driver zich?

SoortKenmerkWat het vraagtVoorbeeld
TrendLangzaam, de richting is bekendvolgenAI maakt tekst goedkoop
GebeurtenisPlotseling, onvoorspelbaarvoorbereidenaccount geblokkeerd, laptop gestolen
ConditieStabiel, een gegeveneromheen ontwerpenéén persoon, naast werk
Feit

NIST onderscheidt in risicobeoordelingen threat events (gebeurtenissen) van predisposing conditions: omstandigheden die de kans vergroten dat een gebeurtenis schade doet.4

Afgeleide

De indeling trend, gebeurtenis en conditie breidt dat uit met de trend: een verschuiving die geen moment kent, maar wel een richting. Elke soort vraagt een andere reactie.4 11

04

Vermogens beoordelen

De interne kant van de beoordeling. Een sterkte of zwakte is geen los gegeven, maar een eigenschap van een vermogen: hoe goed kan de omgeving iets?

Feit

In informatiebeveiliging is een kwetsbaarheid een zwakte die door een bedreiging kan worden benut.5 In de SWOT-analyse staan sterkte en zwakte voor de interne kant.12

Feit

ISO/IEC 33020 beschrijft zes niveaus van procesvermogen, van onvolledig (niveau 0) tot innoverend (niveau 5).6

Afgeleide

Voor één persoon volstaan drie treden. Het verschil tussen de tweede en de derde is het belangrijkste: iets bestaat, of het is aangetoond dat het werkt.6 B

RijpheidBetekenisVoorbeeld
AfwezigDe omgeving kan het niet.rechtstreeks lezers bereiken: er is nog geen e-maillijst
AanwezigHet is ingericht, maar niet aangetoond.herstellen: er is een herstelroute, nog geen hersteltest
BeproefdEen controle heeft aangetoond dat het werkt.versiebeheer: elke wijziging is terug te zien in de Git-diff
05

Beoordelen per doel

Een driver heeft geen betekenis op zichzelf, alleen ten opzichte van een doel. Eén driver kan daarom meerdere beoordelingen krijgen, één per doel dat hij raakt.

VeldVraagWaardenGrondslag
RichtingGunstig, ongunstig of beide?kans · dreiging · beideFeit 1
WaarschijnlijkheidHoe waarschijnlijk is het effect?laag · middel · hoogFeit 4
ImpactHoe groot is het effect op het doel?laag · middel · hoogFeit 4
TijdshorizonWanneer speelt het?nu · binnen een jaar · laterAfgel. 11
ZekerheidHoe zeker ben ik van dit oordeel?feit · interpretatie · hypotheseAfgel. 7
Herzien alsWelk signaal vraagt om opnieuw kijken?vrije tekstAfgel. 1
Afgeleide

Richting, tijdshorizon, zekerheid en herzien-als maken een beoordeling geschikt voor kansen en voor ontwikkelingen die nog niet spelen.1

06

Zekerheid van het oordeel

Er zijn twee soorten onzekerheid: over wat er gaat gebeuren, en over je eigen oordeel daarover. Ze zijn niet hetzelfde.

Feit

Het IPCC onderscheidt in zijn rapporten likelihood (de waarschijnlijkheid van een uitkomst) van confidence (het vertrouwen in een bevinding, gebaseerd op de hoeveelheid en kwaliteit van het bewijs en de mate van overeenstemming).7

Feit

Knight onderscheidde in 1921 risico, waarvan de kansverdeling bekend of te schatten is, van onzekerheid in engere zin, waarvan die verdeling onbekend is.8

Afgeleide

De labels feit, afgeleide en hypothese doen voor een beoordeling wat confidence doet bij het IPCC. “Waarschijnlijkheid: hoog” betekent weinig als het oordeel een hypothese is. Beide horen erbij.7

Afgeleide

Waar ook de waarschijnlijkheid niet te schatten is, zoals bij de toekomst van AI of van platforms, is een beoordeling schijnprecisie. Daar is een andere aanpak nodig: scenario's.8 9

07

Onzekerheid als ontmoetingspunt

Feit

De TOWS-matrix koppelt externe factoren (kansen, bedreigingen) aan interne (sterktes, zwaktes) en leidt uit elke combinatie een soort strategie af.12 Risicoidentificatie kijkt naar onzekerheden en naar mogelijke interne en externe gebeurtenissen.1

Afgeleide

Elke onzekerheid is een combinatie van drie: driver × vermogen × doel. Leg je haar zo vast, dan worden twee patronen zichtbaar. Welke drivers drukken samen op één doel? En welk zwak vermogen keert bij meerdere dreigingen terug? Dat laatste is waar een maatregel de meeste waarde heeft.12 5

Afgeleide

Meerdere onzekerheden bundelen zich in één concern: de vraag zoals een belanghebbende die stelt. Het concern is de brug naar view B, waar maatregel, ADR en controle volgen.A B

08

Als het te onzeker is: scenario's

Feit

Wack beschreef in 1985 hoe Shell scenario's gebruikte: niet om de toekomst te voorspellen, maar om beslissers voor te bereiden op meerdere mogelijke toekomsten.9

Feit

RAND ontwikkelde robust decision making: zoek niet de beste keuze voor de meest waarschijnlijke toekomst, maar een keuze die in veel mogelijke toekomsten redelijk uitpakt.10

Afgeleide

Werkwijze in het klein: neem de twee grootste onzekerheden als assen, bijvoorbeeld blijven platforms open of sluiten ze zich? en wordt herkomst waardevoller of onverschilliger? Dat geeft vier toekomsten. Een keuze die in alle vier overeind blijft, is robuust.9 10

Afgeleide

Principes zijn robuuste keuzes. Een regel als “bouw alsof het platform nog één jaar heeft” is een stresstest-scenario, als regel geformuleerd. Daarom loopt in het schema de scenario-route uit op een principe.10

09

Signalen en herzien

Feit

Ansoff wees in 1975 op zwakke signalen: vroege, onvolledige aanwijzingen voor een verandering, waarop je kunt reageren voordat de verandering vaststaat.11 ISO 31000 maakt monitoring en review tot een vast onderdeel van het hele proces.1

Afgeleide

De voorwaarden waaronder een besluit opnieuw bekeken moet worden, zijn de signalen van dat besluit: de drivers die je in de gaten houdt. Door ze per beoordeling vast te leggen (veld herzien als), weet je waar je op let, en hoef je niet alles periodiek opnieuw te beoordelen.11

Afgeleide

Ook de controle uit view B is een signaal. Slaagt een hersteltest, dan gaat het vermogen herstellen van aanwezig naar beproefd; faalt hij, dan wordt een zwakte zichtbaar.1 B

10

Eén driver uitgewerkt

De driver AI genereert onbeperkt tekst, beoordeeld voor twee doelen.

VeldDoel: werk wordt gevondenDoel: herkomst is aantoonbaar
Categorie, soorttechnologisch · trend
Vermogenverspreiden (aanwezig)vastleggen en verantwoorden (aanwezig: Git, ADR's)
Richtingdreigingkans
Waarschijnlijkheidhoogmiddel
Impactmiddelhoog
Tijdshorizonnubinnen een jaar
ZekerheidAfgel.Hypothese
Herzien alsbezoekers via zoekmachines duidelijk dalenplatforms of zoekmachines herkomst zichtbaar gaan belonen
Concern“Vinden lezers mijn werk nog?”“Hoe laat ik zien dat dit van mij is?”
Wat het voorbeeld laat zien

Eén driver levert een dreiging voor het ene doel en een kans voor het andere. Een model met alleen risico's had de tweede kolom gemist.

11

Elementen en relaties

VanRelatieNaarGrondslag
Driverwordt beoordeeld (extern)BeoordelingFeit 13
Vermogenwordt beoordeeld (intern)BeoordelingAfgel. 12 5
Doelis maatstaf voorBeoordelingFeit 1
BeoordelinglevertOnzekerheidAfgel. 1 2
Onzekerheidbedreigt of bevordertDoelFeit 1
Onzekerheidbundelt zich inConcernAfgel. A
Beoordelingverwijst bij te veel onzekerheid naarScenario'sAfgel. 8 9
Scenario'sleiden tot een robuuste keuze, vastgelegd alsPrincipeAfgel. 10
ConcernlevertSignaalAfgel. 11
Signaalleidt tot herzien vanDriver, vermogenFeit 1
12

Open hypothesen

Hypothese

ISO 31000 noemt bij risicoidentificatie (§6.4.2) uitdrukkelijk kansen naast bedreigingen, en vermogens naast kwetsbaarheden.

Toets: nalezen in de normtekst.1 Klopt het, dan wordt het driver × vermogen-principe in §07 een feit.

Hypothese

Drie treden van rijpheid volstaan voor één persoon.

Toets: bij het beschrijven van de vermogens nagaan of er vermogens zijn die tussen twee treden vallen.

Hypothese

Het juridische en de eigen tijd sturen meer keuzes dan nu zichtbaar is.

Toets: de bestaande ADR's nalopen op impliciete juridische of tijdsoverwegingen.

Hypothese

Met het veld herzien als is periodiek opnieuw beoordelen grotendeels overbodig.

Toets: na een jaar nagaan hoeveel herzieningen door een signaal kwamen, en hoeveel door toeval.

↓

Referenties

Normen en standaarden zijn in eigen woorden weergegeven, niet geciteerd. Waar de primaire tekst niet vrij toegankelijk is, staat de gebruikte secundaire bron erbij. Geraadpleegd op 8 oktober 2026.

Normen, standaarden en literatuur

  1. [1]
    ISO 31000:2018, Risk management — Guidelines: §3.1 risico, §6.3 context, §6.4.2 risicoidentificatie, §6.6 monitoring en review. Secundair: kernbegrippen ISO 31000; University of Edinburgh, Risk Management (collegeslides). Gebruikt voor: externe en interne context, identificatie, richting van effecten, monitoring.
  2. [2]
    Object Management Group, Business Motivation Model (BMM), versie 1.3, 2015. omg.org/spec/BMM. Secundair: Visual Paradigm, What is Business Motivation Model. Gebruikt voor: interne en externe influencers, assessment.
  3. [3]
    CIPD, PESTLE analysis, factsheet. cipd.org. Oorsprong: Aguilar, F.J., Scanning the Business Environment. Macmillan, 1967. Gebruikt voor: PESTLE-categorieën.
  4. [4]
    NIST, SP 800-30 Rev. 1, Guide for Conducting Risk Assessments, 2012. csrc.nist.gov. Gebruikt voor: threat events, predisposing conditions, waarschijnlijkheid en impact.
  5. [5]
    ISO/IEC 27000:2018, Information security management systems — Overview and vocabulary. ISO Online Browsing Platform. Gebruikt voor: kwetsbaarheid.
  6. [6]
    ISO/IEC 33020:2019, Information technology — Process assessment — Process measurement framework for assessment of process capability. ISO, 2019. Gebruikt voor: niveaus van procesvermogen.
  7. [7]
    Mastrandrea, M.D. e.a., Guidance Note for Lead Authors of the IPCC Fifth Assessment Report on Consistent Treatment of Uncertainties. IPCC, 2010. ipcc.ch. Gebruikt voor: onderscheid tussen likelihood en confidence.
  8. [8]
    Knight, F.H., Risk, Uncertainty and Profit. Houghton Mifflin, 1921. Gebruikt voor: meetbaar risico tegenover onmeetbare onzekerheid.
  9. [9]
    Wack, P., “Scenarios: Uncharted Waters Ahead”, Harvard Business Review 63(5), 1985. hbr.org. Gebruikt voor: scenarioplanning bij Shell.
  10. [10]
    Lempert, R.J., Popper, S.W. & Bankes, S.C., Shaping the Next One Hundred Years. RAND, MR-1626, 2003. rand.org. Gebruikt voor: robuuste besluitvorming.
  11. [11]
    Ansoff, H.I., “Managing Strategic Surprise by Response to Weak Signals”, California Management Review 18(2), 1975, p. 21–33. Gebruikt voor: zwakke signalen.
  12. [12]
    Weihrich, H., “The TOWS matrix — A tool for situational analysis”, Long Range Planning 15(2), 1982, p. 54–66. catalogusvermelding. Gebruikt voor: intern tegenover extern, combinatiestrategieën.
  13. [13]
    The Open Group, ArchiMate® 3.2 Specification, 2022. pubs.opengroup.org. Secundair: Visual Paradigm, The Motivation Layer in ArchiMate. Gebruikt voor: driver, assessment, capability.

Eigen bronnen

  1. [A]
    Van betekenis tot bewijs: het geheel, waarvan deze pagina de onderste band uitwerkt.
  2. [B]
    Van zorg tot bewijs: view B, met maatregel, ADR en controle.

Deze tekst is gegenereerd met AI en nog niet door mij herschreven. Status: concept.